Inverao · Furniture Atelier & Logistics System
Bienvenido a Inverao. La presente Política de Envío se aplica a todos los productos adquiridos a través de la tienda en línea de Inverao. Le recomendamos leer atentamente estos términos antes de realizar un pedido para comprender completamente nuestro sistema de logística, entrega y procesamiento de muebles.
Actualmente, Inverao ofrece servicios de envío únicamente dentro del territorio de España.
No realizamos envíos a territorios fuera de España, ni a territorios de ultramar, ni a otros países o regiones.
Si una dirección no puede ser procesada por estar fuera de nuestra zona de servicio, el pedido será notificado y reembolsado automáticamente.
≥ 340 € → Envío gratuito
< 340 € → 10,99 € tarifa fija
Los costes se calculan automáticamente en checkout.
Tiempo estimado: 1 a 3 días laborables.
Días laborales: lunes a viernes (festivos excluidos).
En temporadas altas puede haber retrasos operativos.
El plazo estimado de entrega es de 5 a 15 días laborables una vez enviado el pedido. Este tiempo puede variar dependiendo de múltiples factores logísticos.
Factores que pueden afectar la entrega:
• Ubicación geográfica del destinatario
• Condiciones meteorológicas
• Congestión logística en temporada alta
• Operaciones del transportista
• Fuerza mayor
• Inspecciones aduaneras o gubernamentales
Los plazos son estimaciones y no constituyen una garantía de entrega exacta.
Una vez realizado el pedido, recibirá un correo de confirmación con todos los detalles del pedido. Posteriormente, recibirá un segundo correo cuando el pedido sea enviado.
Es responsabilidad del cliente proporcionar un correo electrónico válido.
El estado del pedido puede consultarse en la sección “Order Tracking”. El sistema mostrará tanto el estado de procesamiento como la información logística del envío.
Una entrega puede considerarse fallida si la dirección es incorrecta, el destinatario no está disponible o el paquete es rechazado.
El transportista puede intentar una nueva entrega o devolver el paquete. Los costes adicionales pueden ser asumidos por el cliente.
Inverao puede dividir los envíos según disponibilidad de stock, tamaño del producto o ubicación del almacén.
Cada envío tendrá su propio número de seguimiento y no generará costes adicionales.
Algunos productos pueden requerir logística especial debido a su volumen o peso.
En algunos casos será necesaria una cita previa para la entrega. El acceso al domicilio debe ser garantizado por el cliente.
Se recomienda inspeccionar el embalaje exterior al recibir el pedido. En caso de daños o incidencias, contacte con atención al cliente inmediatamente.
El riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente en el momento de la entrega.
Puede no ser posible entregar el pedido en caso de dirección incorrecta o condiciones externas adversas.
Inverao no es responsable de retrasos causados por factores externos como clima, huelgas o interrupciones logísticas.
Actualmente no ofrecemos envíos internacionales ni servicios de montaje, subida a pisos o retirada de muebles antiguos.
Tel: +1 (947) 901-3468
Email: furnishing@Inverao.com
1113 FREESIA CT BLDG 3, Ann Arbor, MI, United States
Lunes a Viernes (CET)
10:00 – 12:00 / 14:00 – 18:00
Procesamiento de pedidos: 10:00 – 18:00
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